La garantie 30 nuits
Vous testez SKALEEP pendant 30 nuits. Si le silence n'est pas au rendez-vous, on vous rembourse. Voici comment.
Comment ça marche
Parce qu'on sait que vous avez déjà essayé des solutions qui ne tenaient pas leurs promesses, on a voulu rendre l'essai aussi simple que possible. Les conditions varient légèrement selon le pack que vous avez choisi.
Pack Découverte — 1 mois
- Un email à contact@skaleep.com avec votre numéro de commande
- Remboursement intégral sous 5 jours ouvrés
- Aucun renvoi de produit demandé
Pas de formulaire. Pas de question.
Pack Sérénité (3 mois) & Pack Harmonie (6 mois)
- Un email à contact@skaleep.com avec votre numéro de commande
- On vous communique l'adresse de retour sous 24h ouvrées
- Une boîte peut être entamée — les autres doivent être scellées
- Frais de retour à votre charge
- Remboursement intégral sous 5 jours ouvrés après réception
Pourquoi cette différence entre les packs ?
Sur le Pack Découverte, on prend le risque pour vous : 30 bandes pour tester sans aucune contrainte. C'est notre façon de dire « essayez vraiment, sans arrière-pensée ».
Sur les packs plus grands, on vous demande de nous renvoyer ce qui n'a pas été utilisé. C'est ce qui nous permet de garder des prix justes — et de continuer à offrir cette garantie à toutes les femmes qui découvrent SKALEEP.
Ce que la garantie ne couvre pas
- Les demandes formulées au-delà de 30 nuits après réception
- Les Packs Sérénité ou Harmonie dont plus d'une boîte a été entamée
- Les produits altérés par une mauvaise conservation (humidité, chaleur extrême)
La garantie 30 nuits est une garantie commerciale qui s'ajoute à votre droit de rétractation légal de 14 jours. Vous pouvez exercer l'un ou l'autre, selon ce qui vous convient le mieux.
Une question ? Un doute ?
Écrivez-nous à contact@skaleep.com
On vous répond personnellement, en français, sous 24h à 48h ouvrées.
Pas de chatbot. Pas de SAV agressif. Juste quelqu'un qui vous lit.